为了提高校区后勤饮食保障的服务质量和管理水平,12月23-24日,后勤保障部袁仁广、周斌等一行5人到深圳祥瑞餐饮管理有限公司和华南理工大学开展专题调研。
23日下午,调研组一行来到阳江校区桃李食苑的运营企业深圳祥瑞餐饮管理有限公司,向公司反馈了近期师生反映的饭菜品种较少、菜价偏高、工作人员服务意识不足等问题,就如何提高食堂的服务质量和运营水平与公司领导进行座谈。公司领导表示将尽快整改,全力配合学校做好食堂升级改造,努力提升服务质量,让师生满意。
24日上午,在校区党委委员、管委会副主任徐兵的带领下,一行来到华南理工大学五山校区参观调研。华南理工大学后勤处处长洪梦晓对调研组表示热烈欢迎,饮食服务中心晏军华、李波分别介绍了华工五山校区食堂运营的概况,双方就食堂的经营模式及日常管理情况进行了座谈交流。座谈结束后,洪梦晓处长带领调研组实地走访了华工五山校区西区、北区食堂。
24日下午,调研组一行来到了华南理工大学广州国际校区参观调研。国际校区党委常务副书记、综合事务办主任关春兰和综合事务办公室副主任何丽云向调研组热情介绍了广州国际校区建设的情况。随后,调研组参观了校区的书苑、食堂、宿舍、保障中心 等场所,校区物业项目经理陆文君就苏东吴物业的有关情况进行了介绍。
通过本次调研,后勤保障部学习了华南理工大学先进的后勤管理经验,开拓了后勤服务的视野,对如何解决目前校区食堂存在的突出问题、进一步提高后勤保障服务质量和水平、践行“美好生活,保障有我”的后勤服务理念有了更清晰的认识。
与桃李食苑运营企业深圳祥瑞餐饮管理公司领导进行座谈
与华南理工大学后勤处领导进行座谈
调研华南理工大学五山校区西区食堂
与华南理工大学广州国际校区物业管理负责人进行座谈